Come faccio a prelevare i fondi se la carta che ho utilizzato è stata annullata/sostituita o è scaduta?

In genere dopo la cancellazione di una carta, le banche sono tenute a consentire un numero limitato di transazioni, tra cui rimborsi, di norma per almeno 6 mesi. Dovrai quindi procedere al prelievo dei fondi sulla carta utilizzata per il deposito, anche se la carta è stata cancellata. Riceverai tali fondi sulla tua nuova carta collegata al conto corrente della precedente carta cancellata.

Se il conto corrente collegato alla carta è stata chiuso definitivamente, dovrai inviare una prova della chiusura del conto Servizio Clienti all’indirizzo support@bdswiss.com. Il documento deve indicare chiaramente il numero di carta e che il conto corrente bancario collegato è stato chiuso.