ฉันจะถอนเงินได้อย่างไร หากบัตรที่ฉันใช้ฝากถูกยกเลิก / เปลี่ยนใหม่ หรือหมดอายุ?

เป็นเรื่องปกติที่หลังจากยกเลิกบัตรแล้ว ธนาคารจำเป็นต้องอนุญาตให้ดำเนินการประเภทธุรกรรมที่จำกัด รวมถึงการคืนเงิน โดยปกติจะให้เวลาอย่างน้อย 6 เดือน ดังนั้น คุณควรถอนเงินไปยังบัตรที่คุณใช้ฝากเงิน แม้ว่าบัตรนี้จะถูกยกเลิกแล้วก็ตาม คุณจะได้รับเงินเหล่านี้ไปยังบัตรใหม่ของคุณซึ่งเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารเดียวกันกับบัตรเดิมที่ถูกยกเลิก

หากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัตรถูกปิดโดยสมบูรณ์ คุณสามารถอัปโหลดหลักฐานการปิดบัญชีผ่านแดชบอร์ด BDSwiss ของคุณโดยคลิกที่ ‘โปรไฟล์และการตั้งค่า’ จากนั้นคลิก ‘การยืนยันการฝากเงิน’ หรือคุณสามารถส่งหลักฐานดังกล่าวไปยังทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

ที่ support@bdswiss.com เอกสารนี้ต้องระบุหมายเลขบัตรให้ชัดเจนและระบุว่าบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัตรถูกปิดแล้ว